持续改善成效

9.1  须持续确保学生在毕业时具备核心能力

我校于2005年开始筹办网络工程专业，2006年开始招收网络工程本科生，2015年建设成为广东省综合改革试点专业，目前已有10届毕业生。

网络工程专业在13年的建设发展过程中，根据社会、地区和行业的发展动态，不断持续的优化和改进。为确保学生毕业时具备核心能力，采用定期评量方法进行核心能力评估，并将评估结果持续反馈至后续培养过程中。

A. 改善毕业生核心能力培育及评量之机制

本专业通过不断优化调整的课程建设和人才培养机制改进，重视人才培养质量和效果，明确毕业生所应具备的核心能力，建立专业内涵、人才培养质量和校企协同等多方融合的持续改善机制，以确保所设定的专业教育目标得到有效执行。

每学年都要对培养目标的实现与否进行评估，如每年均由学校教务处统计毕业生获取学位的比例，并将结果与教学相关人员沟通，对于比例较低的班级和人员，分析原因，提出改进措施，对下一年级有针对性地进行改进。系主任、专业负责人及教师与毕业班同学进行座谈，征求培养方案及目标提出意见;由学校学生工作处、学院对毕业后的学生以及用人单位进行抽样调查、评估。

每学年都要对毕业生进行跟踪反馈，由学生工作办公室对应届毕业生的就业情况进行分析，对学生的一次就业率、就业去向、就业薪酬、就业类型、就业质量等相关指标进行分析，得到毕业生就业信息反馈。由学生工作办公室开展毕业生跟踪调查，每位毕业生都要求做毕业生跟踪调查问卷，同时对用人单位也进行问卷调查和访谈，对各用人单位对毕业生反馈的职业道德、专业能力、结构化思维能力，团小队合作能力及企业忠诚度等信息，进行整理、归纳和统计，形成报告并提供给学校就业办及学院教学指导委员会。

注重业界的评价，建立畅通的反馈渠道，建立由业界知名企业高管、技术总监组成的专业咨询委员会通，通过访谈、问卷等途径了解业界对人才需求的变化及对人才不培养的要求，除了专业人士对大学的专业评价以及官方对本科教学的评估外，学院还积极利用招生宣传、用人单位招聘、校友访谈、家长沟通等各种途径了解社会的评价。参与的学校机构包括学校的就业指导中心、校友会及学院学生工作办公室。

通过上述做法，了解学生在工作之后对学校教育的反馈建议，以及用人单位的反馈意见，以便在培养计划修订、课程大纲修订时作为重要参考依据。

学校制订了许多提高教学质量的规定、文件和措施，如学分制的推行，加强本科教学质量实施办法，期中教学质量检查，论文、试卷的规范要求，系院领导听课制度等，这些办法和措施对提高学校的整体教学质量起到了不可替代的作用。见图9-1。

                                                

图9-1 教学质量监控示意图

 

B. 改善毕业生核心能力培育及评量之执行成效

1．坚持校、院两级教学督导工作机制，强化学院对教学质量监控的主体意识，形成校院上下联动、齐抓共管、分工协作的教学质量监控体系。2018年以来，网络工程教学委员会开展了课程教学质量，本科生毕业设计(论文)质量等专项检查，先后多次召开教师、学生座谈会针对新进的青年教师授课进行重点听课，安排了全院教师参与示范课及提升课听课，进行课堂教学交流。根据督导工作体系要求:督导员听课表，每位督导员(教研室主任)听课16次，听课表及本学期的督导员总结于每学期第15周前交至学院;专任老师听课表(学院教学质量评价表)，专任老师每学期听课不少于2次，实验室、学工办、行政办主任每学期需提交不少于6份听课表。通过多级听查课反馈，教学质量得到明显的提高。

2. 以精品课程建设为试点，改革教学方法。为切实提高教学质量，培养学生创新意识，促进学生个性与能力的全面发展，从2015学年开始，网络工程专业以省级精品课程《Java程序设计》为试点，进行专业基础课教学改革，首先规范课程作业，将章节分解为多个知识点并配备相应的课程作业；将该课程的经验成果逐渐推广至其他课程。

3. 强化实训、实践课程。网络工程专业对于学生的实践动手能力极其重视，要求毕业生具有“来即战”的开发能力。为此，我们在校企联合培养的基础上，与合作企业深度发掘实战案例，将企业正在实施的工程案例转为实际教学案例，融入学生教学中；保持高强度的实训，与企业秋季招聘无缝对接，确保学生在应聘时具有良好的工作状态和对应的核心能力。

4. 坚持常规教学检查。学院坚持对期初、期中、期末、节假日后开学以及期末考试、毕业设计(论文)各环节，进行定期检查。检查内容包括:教师及学生的出勤、课堂教学、教学资料、考场纪律、毕业设计(论文)的组织管理工作。常规教学检查贯穿教学全过程，达到了多层次、全方位监控目的。为提高学生毕业设计的质量，2015级网络工程专业学生毕业设计答辩办法进行修订，答辩方法如下:

①2015级所有学生进行分组，每组三位评委。具体分组情况答辩前公布。

②答辩人从毕业设计(论文)的目的，所做的主要工作(重点)，结论等方面用PPT进行汇报展示(5-10分钟)。答辩过程禁止透露指导老师信息。

③各位评委从毕业设计(论文)立题是否新颖(10分)，结构是否完整(20分)，内容是否充实、结论是否合理(50分)，格式是否正确(20分)等进行评分。答辩评分成绩不合格的学生进行第二次答辩，第二次答辩评委为主管教学副院长、教研室主任等组成。第二次答辩仍不通过的学生，作结业处理，一年后可申请随下届毕业生补做一次。补做后仍没有通过答辩，将不再受理其答辩申请。

5.以创新创业活动、学科竞赛提升学生核心竞争力的培养。以教师科研项目为核心，以创新创业活动、学科竞赛为目标，学生从大二开始分组进入教师科研团队，承担开发、测试、部署等任务，提前接触当前IT领域前沿关键即使，并将学习成果进行转化，积极参与各类创新创业及学科竞赛活动，提升学生未来就业时的核心竞争力。

6. 严格规范教学听课体系。2018年学院及我校教学委员会成立教学督导体系后，修订建立的督导听课评价体系表。教学委员会修订后的评价体系，更加强调课程是否能达到预期教学目标。为了加强中青年教师队伍建设，提升中青年教师教学能力，遴选教学杰出的教师典范，学校每年组织开展学校中青年教师教学竞赛。2018年开始，竞赛新增说课的初赛环节，“说课”是指在备课的基础上， 面对同行或专家领导，在规定的时间内，针对具体教学内容，采用讲述为主的方式，系统地分析教学目标、教学内容和学生等，并阐述自己的教学设计及理论依据，然后由同行或专家评议，达到互相交流，共同提高的一种教研活动。

下表所示为近一年网络工程专业关于学生核心能力修订的历程记录及流程表，专业核心能力的修订首先由教学指导委员会进行讨论并提出学生核心能力目标，教学指导委员会由电子与信息工程学院院长，网络工程专业负责人，教师代表组成。完成学生核心能力目标初稿后，提交学院全体教工大会进行讨论审议，以及组织在校学生对专业培养目标及核心能力进行宣讲及座谈，收集反馈意见;再进一步提交专业咨询委员会进行审议，专业咨询委员会由行业企业专家、其他高校专家代表，以及校友代表组成，专业咨询委员会审议专业培养目标及核心能力，提出修订意见，教学指导委员会进行修订，最后再一次提交教工大会及专业咨询委员会审议通过，最终形成网络工程专业教育目标与核心能力。

 

专业修订学生核心能力流程暨历程纪录表

专业修订学生核心能力流程
教学指导委员会教工大会企业、学生代表座谈会核心能力
专业修订学生核心能力历程大事纪
日期	讨论事项	参与人员	会后决议
2018.11.12	网络工程专业的毕业生应具备何种核心能力以适应社会发展的需求（第一次会议）	徐小平、尹颖禹、朱铮宇、刘兰、单纯、刘燕、林丽静（企业）、朱海平（企业）	1.根据会议讨论结果，初步确定了网络工程专业毕业生核心能力培养目标； 2. 本次会议紧紧围绕主题展开，各位老师针对“网络工程毕业生核心能力”问题进行踊跃发言，总结得出毕业生需具备以下几方面能力： （1）具备基本的数学技巧及在网络工程中应用数学的能力； （2）运用网络工程基本知识用于分析解决复杂的工程问题的能力； （3）熟练掌握并灵活运用主流的软件开发工具的能力； （4）具备根据软件需求，设计简单的解决方案，并实现软件的能力； （5）具备基于科学原理并采用科学方法对复杂工程问题进行研究，包括设计实验、分析与解释数据、并通过信息综合得到合理有效的结论的能力。
2018.11.15	网络工程专业的毕业生应具备何种核心能力以适应社会发展的需求（第二次会议）	徐小平、尹颖禹、朱铮宇、刘兰、刘燕、林丽静（企业）、朱海平（企业）	1.根据会议讨论结果，基本确定了网络工程专业毕业生核心能力培养目标； 2.本次会议针对“网络工程毕业生核心能力”问题进行深入的研讨，总结补充毕业生还需具备以下软实力： （1）具有人文社会科学素养、社会责任感； （2）具有团队合作能力和交流表达能力； （3）具备全球视野和一定的大局观，良好的英语运用能力。
2019.1.6	学院教学指导委员会代表听取网络工程专业核心能力定位及实施规划方案	徐小平、朱铮宇、刘兰、单纯、刘燕、林丽静（企业）、朱海平（企业）	1.根据会议讨论结果，确定了相关文件修订内容； 2.本次会议针对“网络工程毕业生核心能力”相关文件的修订进行了讨论，提出以下几点修改意见： (1)发挥公共基础课的基础和引领作用； (2)突出专业基础课、专业课在培养目标方面的针对性和实效性； (3)强化学生的专业核心能力。
2019.5.11	根据毕业生调查问卷进行核心能力的反馈座谈会	网络工程专业所有教师、企业代表、学生代表	通过本次座谈会的交流互动，可以发现：市场对毕业生能力的需求与高校课程对学生能力的培养目标之间存在错位，学生往往注重自身专业能力的提升而忽视了个人品质的修养，而这恰恰是企业最看重的一点。从大学生自身原因来说主要是大学生缺乏对社会的了解，另一个原因也是学校就业指导方面做得不够好。今后在学生核心能力问题上高校应加强与用人单位的沟通，积极对高校毕业生就业能力培养进行研究探讨，实现学生个体、高等院校和社会三方的和谐发展。

 

9.2  课程与教学须持续符合产业需求，及培养学生信息实务能力

A. 改善课程与教学之机制

网络工程专业结合广东技术师范大学人才培养定位特点，在专业课程设置上，主要包括公共基础课、专业基础课、专业课、集中性实践教学环节等几大课程模块，同时根据产业发展的要求增设了相关课程。

课程规划的内部闭环控制体系：建立由学生评教、督导听课、教师反馈的多重课程意见反馈体系，每个学期教学督导参与听课，同时学期末学生回馈课程意见及课程评分，最后定期召开教学会议，根据学生评教、督导听课意见，对课程内容进行反思，为今后的人才培养方案提供课程设置规划的参考。

课程规划的外部闭环控制体系：形成以学生代表、专业教师代表、专业负责人、教学副院长组成的专业课程规划小组，走访兄弟院校的网络工程专业，积极参与网络工程专业年会进行交流，形成网络工程专业课程方案；再提交至学院教学指导委员会进行审核，根据反馈意见进行课程方案的修订；课程方案定期提交至由外校教授、业界高管、技术总监组成的专业咨询委员会，根据当前业界的人才需求，采用工程技术分解的方式逆推人才培养方案的课程设置，根据当前工程实践所需的核心能力设置相应应用型开发课程，以确保学生工程实务能力。

推动校企实习基地与产学研示范基地的建设， 本专业通过不断检讨毕业生培养目标，推进校外实习与校企合作；2006年专业组建之初所建立的校外实习基地数量不足五个，存在面向专业少、路程遥远学生参加为难情绪大、所需花费高等一系列问题。为此，本专业拓展校外实践教学基地建设工作，与或教育部授权的实习基地、行业内培训企业、具有自主研发产品能力的企业签订了共计 33 家校外实践教学基地。

推动校企 3+1协同培养与产业紧密接轨，学院从 2010 年启动面向行业企业的校企 3+1 协同联合人才培养，在第六学期安排企业进入学校进行宣讲，学生通过宣讲了解企业岗位需求，按照个人的兴趣爱好通过双向选择完成匹配，学院、企业、学生三方签订联合人才培养协议，在第七学期和第八学期与企业进行联合培养，学生在企业完成第四学年的实践实训课程，第八学期在校内和企业导师联合指导下完成毕业设计和论文撰写。

创办产业学院，搭建集人才培养、定向优化、 面向智能制造、创新创业等多要素的育人平台，搭建认证考试平台。

B. 改善课程与教学之执行成效

从2015级开始，网络工程专业根据工程教育专业标准及产业发展的要求，依据课程设置及课程规划的内/外部闭环控制体系，逐步进行了课程内容的调整。

（1）2015级，强化实训课程，针对专业发展方向，设置了应用程序开发、局域网技术与组建实践、大型网站规划与建设实践、网页设计与制作，全部实训课程采用校企联合培养的方式，引进企业导师，将企业实际案例作为教学实训案例。

（2）2015级，减少了总学分，从199学分降低至171学分，将部分必修课转为选修课程，提升了学生的自主选择权。

（3）2016级继续减少总学分要求，从171学分降至160学分，增加python编程课程，进一步强化学生程序设计的能力；减少专业介绍类的课程，增加云平台架构与技术，将有限的学分用于提升学生核心技术能力。

（4）从2018级开始，将专业方向分为组网工程方向和网络应用方向，强化学生在某一方向体系下的工程实务能力，尤其是大中型软件系统的开发、管理能力。

专业反馈课程规划流程暨历程纪录表

专业反馈课程规划流程
教学指导委员会教工大会企业、学生代表座谈会课程规划
专业反馈课程规划历程大事纪
日期	讨论事项	参与人员	会后决议
2018.4.2	人才培养方案课程制定	朱海平等企业代表、付志渊等学生代表	采用校企联合培养方式进行实训教学； 减少学生总学分数，增加选修课内容。
2019.3.27	人才培养方案实施效果反馈会	林丽静等企业代表、王少鸣学生代表	在专业模块中剔除部分无关课程，增设一些跟职业定位、职业规划以及就业方面相关的课程内容
2019.5.14	课程设置的学生调查问卷反馈会	网络工程全体教师	在专业模块中剔除部分无关课程；增设一些跟职业定位、职业规划以及就业方面相关的课程内容

通过校企合作，组建教学顾问委员会、实习基地管理工作组等机构，不定期召开教学顾问委员会讨论会和工作会，共同商讨专业人才培养培养方案修订的可能性 和必要性。主要参与有广州中星、广州腾科、广东粤嵌、广州蓝盾等的总工或技术总监。企业与本专业联合开设实践课程和工程实训课程，并部分课程在校内或到企业为学生提供环境和师资。企业为本专业学生提供技术培训和计划，为直接进入企业就业提供通道。

学院于 2016年分别于广州蓝盾、广州中星等公司签订教育部产学协同育人合作项目，开展工程实训平台、课程资源体系建设工作。

与广州泰克等企业签署合作协议，与广州腾科等签订了共建华为网院的框架协议。与广州中星等公司签订了共建 Oracle学院和 RedHat Linux学院，实现校内学生以市面价格五分之二的价格即可完成相关资质认证考试。

9.3  其他持续改善之机制与成果

A. 其他规范之改善机制

我专业非常重视教师队伍的培养，为此我们建立了一系列相应的培养体系。

制定了青年教师培养机制，从政策上允许青年教师在保留教职、完成教学基本任务的前提下，在职攻读博士学位，鼓励校内老师与业界互动，承担企业科技特派员，将科研与业界需求相结合，同时积极进行国内外访学，进行国内外访学的老师，不仅访学期间无需承担教学任务，访学期间可以获得校内经费资助，同时访学经历作为高级职称评审所需条件。

通过企业兼职导师制加强师资队伍建设，优化教师队伍结构，通过国内培训与国外研修相结合，将担任本专业主干课程的教师分批送往国内外进修，到合作软件企业的科研和开发一线实践锻炼，以提高教师的工程应用能力和创新能力。在兼职师资队伍建设方面，实行“请进来和走出去”的互动协作模式，首先，积极鼓励教师去企业挂职锻炼、支持教师到企业进行项目合作，提高教师的专业学术水平和工程实践能力，努力强化“双师型”素质的教师队伍。其次，在经济允许的范围内，重视兼职队伍的建设，聘请著名企业的专业人才承担专业课程、实践教学和专题讲座，希望通过兼职教师不断地将新知识、新理论、新技术充实到专业教学中，为学生提供符合产业需求的教学内容。

在学校的高度重视和重点扶持下，特别是在近三年来学校以评促建、以评促管的评估精神指导下，网络工程专业加大建设力度，改善了教学条件，投入大量的经费，完善了学科建设，规范管理体制。网络工程专业的实验中心以培养学生综合实践能力、创新能力和提高教学质量为宗旨，通过扩充和整合，实现了资源的集成、共享和开放，达到了一定的规模。

学校在教学、科研、管理服务等方面，对教师进行奖励。通过教代会与工代会的形式，不断改进各项奖励制度。

B. 其他规范改善之执行成效

近年来已经陆续引进具有博士学位的青年教师4位，并且其中已经有一位青年博士评上了副教授；近年来有两位青年教师到国内著名高校进行博士后工作，同时有两位教师到国外著名高校做访问学者。

2018年学院随着新校区建设工作进行实验室建设规划，建设完成了教育部-蓝盾产学协同育人基地和教育部-ICT产教融合创新基地，目前准备立项建设的有网络工程技术实验室和云网融合实验室。

本专业所在学校2017年通过教育部本科教学工作合格评估。上述评估都对本专业办学提出了中肯的改进意见，也对本专业的发展起到很大助作用。